Aviso de Privacidad

Última actualización: Enero 2026

Consultoría Avanzada en TI, S.A. de C.V. (en adelante “CAS”), con domicilio en Hidalgo No. 2404, Piso 58, Col. Obispado, Monterrey, N.L., C.P. 64060, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

Correo electrónico de contacto: info@cas.mx
Teléfono: (81) 1174-5075

1. Datos Personales que Recabamos

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

Datos personales que recabamos:

  • Datos de identificación: Nombre completo, RFC, correo electrónico, teléfono
  • Datos de facturación: Razón social, domicilio fiscal, uso de CFDI
  • Datos de contacto: Dirección de envío, teléfono de contacto
  • Datos de la transacción: Productos adquiridos, método de pago, monto de la compra
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, cookies, páginas visitadas

2. Finalidades del Tratamiento de Datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

  • Procesar y entregar sus pedidos
  • Facturación electrónica
  • Gestión de pagos y cobros
  • Atención a consultas y soporte técnico
  • Cumplimiento de obligaciones fiscales y legales
  • Prevención de fraude

Finalidades secundarias (pueden negarse):

  • Envío de promociones y ofertas comerciales
  • Análisis estadístico y mejora de servicios
  • Estudios de mercado

Si no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede enviarnos su solicitud a: info@cas.mx

3. Transferencia de Datos

Sus datos personales pueden ser compartidos con los siguientes terceros:

  • PayPal: Para procesamiento de pagos electrónicos
  • Empresas de paquetería: Para gestión y entrega de envíos
  • Zoho: Para gestión de relaciones con clientes (CRM)
  • Autoridades fiscales: Cuando sea requerido por ley (SAT)

Estas transferencias son necesarias para la prestación del servicio contratado. No requerimos su consentimiento para estas transferencias, sin embargo, si desea conocer más información, puede contactarnos.

4. Medios para Ejercer sus Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, debe enviar una solicitud por correo electrónico a info@cas.mx con el asunto “Derechos ARCO” y proporcionar:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico registrado
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer
  • Documentos que acrediten su identidad (INE/IFE)

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

5. Revocación del Consentimiento

Puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo a info@cas.mx con el asunto “Revocación de Consentimiento”.

6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías para monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías son: horario de navegación, tiempo de navegación, secciones consultadas, y páginas de internet accedidas previo a la nuestra.

Utilizamos Google Analytics para análisis estadístico del tráfico web.

Puede deshabilitar las cookies en su navegador en cualquier momento. Para más información, consulte la sección de ayuda de su navegador.

7. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad en cualquier momento. Estas modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web cas.mx en la sección de Aviso de Privacidad.

Fecha de última actualización: Enero 2026

8. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales y utilizar nuestros servicios, usted acepta y consiente los términos y condiciones del presente aviso de privacidad.